一都三県
（東京**/埼玉/千葉/**神奈川）
ex) 取得日6/15
→ 訪問6/19～
⚠️上記日数以内の場合
①下記お伝え必須
・教材配送が遅れる旨
・アポは確定していない旨
②エスカレ必須
基本的には訪問（対面）で商談
訪問に対して抵抗がある場合はZOOMのご案内をしてもOK
→受注率が対面の方が高いため
全地域
7日後～取得可 （2024/12/11〜）
ex) 取得日6/15
→ ZOOM6/23～
⚠️上記日数以内の場合
①下記お伝え必須
・教材配送が遅れる旨
・アポは確定していない旨
②エスカレ必須
オンラインで商談
訪問時にアドバイザーが持参（詳細：https://www.notion.so/e04b8e7de3524e2e865b054f84d2f13b?pvs=4#11be745b71ed80fb8cdddf92bcd706f5）
レンタル（無料）
商談日の～3日前を目安に事前に顧客にレンタル教材を送付
→https://www.notion.so/e04b8e7de3524e2e865b054f84d2f13b?pvs=4#11be745b71ed80fb8cdddf92bcd706f5
→お客様の希望で「レンタル教材なし」も可能
体験会の2～3日前まで
→教材到着日の指定は不可
お客様自身で到着日の指定を行っていただく追跡番号のご案内は可能 （要エスカレ）
発送ミスをした場合は必ずSVに報告（場合により要エスカレ）
不在票で対応可能
個人裁量での調節は厳禁とする （配送忘れでクレームになった事例があるため、SVの監督下で調節・連携を行う）
体験会終了後3日程度で返却
返送用着払い伝票が入っているため、そちらで返送いただく（サンリオ負担）
※体験会までに教材が間に合わなかった場合はアドバイザーと相談して返却日を決める
発送する際に返送用伝票に手書きでレコードIDを記載しておりますのでお客様が無記名で返送されましても確認ができるようにしております。
あり
キャンペーン訪問特典あり
あり
キャンペーン特典あり
※規定時間よりも早いor遅い時間帯での希望があった場合・・・ 必ず事前にエスカレ ①お客様には「その時間帯で問題無いか確認する」旨お伝え、再架電の約束 ②ＳＶメンションで時間の確認 ③ＳＶから回答があったらお客様に再架電→合意が取れたらアポ確定・計上ＯＫ こちらも確認☑
商談動画はこちら
１か月以上先のアポは即計上NGです。
1か月以上先のアポイントは、リスケや手続きミス（オンラインは教材関連のトラブルも）が発生しやすいため、