<イレギュラー流入案件・Web直接申し込み案件の取り扱いについて>
下記2パターンについては対応担当あり⚠️ 個別のフローが設けられているので担当以外は基本対応不可 Hubspotのアクティビティーに出てきた際には架電せずに担当に連携してください!
※NGリスト・リサイクルリストに流入しているものに関しては架電OK
「無料体験/訪問販売LPを送信しました」
LPからのアポ獲得→N列(経路):LP
※タスクからLP転換した案件はタスク扱いでOK
<LPリスト架電方法>
「Jicoo:サンリオイングリッシュマスター無料体験・相談会のお申込み」
<JICOO連携方法>(担当者のみ) SV→コーラーに連携→アポ獲得処理→アポ報告 ※JICOO割り当ては基本CXのみ
①Hubspot登録済のアカウントに重複が無いか確認 →お名前、電話番号、メアド✓ 重複あり:お客様に架電、正しい情報に修正+必要に応じてマージ依頼エスカレ 重複無し:②へ